マヴィックの保証プログラム「MAVIC CARE」がサービス内容をアップデート。MAVIC CAREに製品登録をするとメーカー保証の延長、クラッシュリプレイスメント、ロイヤリティープログラムが受けられるようになる。以下、プレスリリースより紹介しよう。



MAVIC CAREがより充実した保証内容に

マヴィックの保証プログラム「MAVIC CARE」が内容をアップデートマヴィックの保証プログラム「MAVIC CARE」が内容をアップデート (c)マヴィック
従来、マヴィックジャパンでは通常2年のメーカー保証をMAVIC CAREに登録することで3年に延長する3年保証を提供してきました。新たにスタートするサービスではこれまでのサービス内容をさらに充実し、保証の延長(アルミモデル3年、カーボンモデル5年)、クラッシュリプレイスメント、ロイヤリティープログラムを提供いたします。

■新しいMAVICの保証体制

1.メーカー保証の延長
通常の使用状態において製品に故障もしくは破損が発生した場合の対応(通常メーカー保証2年)
アルミモデルの保証期間は3年、カーボンモデルの保証期間は5年へ延長可能!

2.クラッシュリプレイスメント
ライドイベント中やレースで落車破損。または不慮の事故で破損してしまったなど・・・万が一のトラブルに対応。同商品または同等商品が特別価格で購入できるプログラム。

‐ 購入後、5年未満の場合 40%OFF
‐ 購入後、5年以上、8年未満の場合 30%OFF
‐ 購入後、8年以上の場合 10%OFF

3.ロイヤリティープログラム
購入後8年以内で補修パーツが手に入らない場合に対応。リム・スポークなど、止む得なく入手不可能な場合、特別価格で同商品または同等商品が購入できるプログラム。

‐ 購入後、8年以内場合 30%OFF

マヴィックはハブ以外の補修パーツを販売しております。
ホイールが販売終了になっても5年間は生産・保持・販売する体制を整えています。

■MAVIC CARE 対象商品

対象商品
2016年~のロゴを配しているモデル

対象登録日
2020年9月15日以降~

■MAVIC CARE 登録方法
マヴィックホームページ、またはアプリ【MY MAVIC】より登録が可能です。

マヴィックのホームページからもMAVIC CARE登録が可能だマヴィックのホームページからもMAVIC CARE登録が可能だ
・MAVICウェブサイト
https://www.mavic.com/ja-jp/care
・アプリ
https://apps.apple.com/jp/app/mymavic/id1165351646
・アプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mavic.mymavic&hl=ja

■MAVIC CARE 必要なもの
MAVIC CAREや保証を受けるために必ずチェックしましょう。

1.マヴィックホイール保証書
 国内正規販売店様で購入いただく際には必ず付属しますので、大切に保管してください。
2.対象商品
3.MAVIC CARE登録書
 購入後2年以上の商品の保証を受ける場合に必要になります。

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